Mera uspeha nije da imate težak problem sa kojim se izborite, već da li je isti problem koji ste imali prošle godine. (Džon Foster Dul)
Suviše često potcenjujemo snagu dodira, osmeha, ljubaznih reči, slušanja, iskrenog komplimenta ili najmanjeg dela brižnosti, a sve to ima potencijal da potpuno promeni život. (Leo Bučaglia)